Réinventer la relation client

Conquérir et fidéliser le client par une relation personnalisée et participative, un bouquet de services adapté et un espace d’expression partagé.

Conférence Hortea dans le cycle  « Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs »  Espace Prospectives Salon du Végétal 2013.
Travail de veille sur l’année 2012-13 du réseau Hortea, présentation par Valérie Lebourgeois et Brand Wagenaar.

N’hésitez pas à commenter ce message de vos remarques, expériences, questionnements. Vous pouvez également nous contacter en direct pour plus d’informations. voir la page « Les membres »

Isabelle Cordier, membre d’Hortea

Journaliste – Chargée de marketing & communication
Marchés jardin | Horticulture | Agriculture

Aujourd’hui journaliste – pigiste pour la presse professionnelle horticole et agricole, je suis riche d’une solide expérience en distribution sélective.
Spécialiste du marché français du jardin amateur, j’entretiens un relationnel constant avec les acteurs des marchés du végétal, du commerce jardin et de leurs écosystèmes ainsi qu’avec la presse européenne.

Quelques réalisations :
– Publications d’articles dans le Lien Horticole, Afrique Agriculture, Jardineries, Circuits Culture,  mon-Viti, Animal Distribution.
– Campagne européenne de promotion des plantes de pépinière « La Plante du Mois / Colour Your Life » avec JK Conseil La Comm Verte :
adaptation au marché français et création de contenus, mise en place de partenariats producteurs/distributeurs.
– Création de la centrale de référencement du groupement de jardineries Saisons & Jardins : élaboration du process d’organisation multi-sites.

Spécialités : Journalisme presse professionnelle, animation de réseau, organisation, sourcing, marketing opérationnel, marketing végétal, distribution, référencement produits, communication, traductions et adaptations Anglais / Français, relations presse, présence Web.

Isabelle Cordier

Contacter Tél : 06 71 81 24 75

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La COULEUR fait vendre – Tendances 2012/2013 et applications marketing

Présentation lors Salon du Végétal 2012 sur l’Espace Prospectives végétales  par Stéphane Morard (SMACT) et Brand Wagenaar (Médioflor) – Réseau Hortea.

La conception marketing trouve avantages à tenir compte des modes et couleurs tendance. Présentation de l’intérêt de prendre en compte les couleurs mises en avant par le monde de la mode pour travailler la sélection des gammes et la conception de leur environnement marketing.

Plus de présentations du réseau Hortea

Mieux communiquer : interaction web et print

Retrouvez ici le powerpoint de la présentation de Valerie Lebourgeois et Stéphane Morard, lors du Salon du Végétal 2012 sur l’espace Prospectives végétales

On les appelle NTIC, Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication. Elles ont envahi notre quotidien : sites internet, blogs, e-mailing, e-boutique, facebook, twitter et autres réseaux sociaux et maintenant qrcode et  applications mobile. Comment intégrer ces outils dans sa communication d’entreprise ? Quels outils pour quels objectifs ? Faut-il pour autant abandonner les autres supports ? Comment combiner print et web pour accroitre son efficacité commerciale ?

Francis Ginestet, membre d’Hortea

Expert filière horticole, Communication et stratégie d’entreprise

# Une formation d’ingénieur des techniques horticoles enrichie d’une formation économique et juridique.

# Un savoir-faire en matière de communication : journaliste, puis  rédacteur en chef presse écrite et animations de rencontres professionnelles.

# Une expérience de suivi et d’analyse de la filière horticole (production : commerce / paysage) tant sur le plan technique, qu’économique.

FORMATIONS

  • Ingénieur des Techniques horticoles de l’Ecole nationale d’horticulture d’Angers (AgroCampusOuest) Option économie (1975).
  • Certificat d’aptitude à l’administration des entreprises (C.A.A.E.) de l’Institut d’administration des entreprises (IAE) de Poitiers (1976).
  • Diplôme d’étude approfondie (DEA) de législation et d’économie rurale de la Faculté de droit de Poitiers (1976).
  • Formation marketing et stratégie d’entreprise au centre AFCA – SIPCA de Montpellier (1990).
  • Formation continue multimédia : rédiger pour le web, newsletter…

EXPERIENCES

  • Rédacteur en chef du Lien horticole – Groupe GFA puis Groupe Isagri.
  • Chargé de mission auprès du Pdg de la Société Caillard  (Angers – 49). Entreprise de création  et de distribution  de semences florales et potagère (Angers – 49). Groupe Syngenta.
  • Journaliste au Lien horticole, l’hebdomadaire des professionnels de l’horticulture de l’horticulture et du paysage.
  • Chargé d’études au Ministère du plan du Niger – Coopération technique (Ministère de la coopération).
Photo Francis Ginestet Francis Ginestet

Contacter
Tél : 06 87 77 35 84

Smact rejoint le groupe Hortea

Logo smactCommunication et marketing appliqués à la filière végétale

SMACT s’adresse aux producteurs de végétaux avec un objectif clair : faciliter l’accès à la communication et en avoir des retombées rapides et efficaces. Mes compétences globales (végétal, métier et filière) sont pour vous l’assurance d’une adéquation parfaite entre votre attente et les solutions proposées. Mon réseau éprouvé de partenaires apporte une mise en œuvre simple et rapide le tout dans une approche des coûts transparente et maîtrisée.

Spécialités : Création, Conception et Valorisation des produits horticoles (optimisation ou nouveaux produits) – Positionnement et valorisation de stratégie et d’identité d’entreprise – Création de supports de communication (chromo, emballage, catalogue, mailing, plaquettes, prospectus, affiche, PLV, ILV, publicité, site web, …) – Relations presse
Stéphane MORARD

Site internet : www.smact.fr

SMACT Stéphane Morard Stéphane MORARD
Contacter

Tél : +33(0)9 62 26 26 67 –

+33(0)6 31 74 16 95

Comm-unique.net, membre d’Hortea

Accompagnement marketing, communication
et actions commercialesComm-unique.net

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Spécialités : Stratégie d’innovation, marketing opérationnel, communication, rédaction, e-marketing, e-communication, presse, formation

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Valerie Lebourgeois Valerie Lebourgeois

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