Sortir du cadre pour retrouver de la valeur : 3 pistes à explorer

 - Par Valérie Lebourgeois

Retrouvez ici la présentation réalisée par Valérie Lebourgeois, Marie Françoise Petitjean, Brand Wagenaar, dans le cadre de l’espace prospective du Salon du Végétal 2015.



Alors que toutes les études démontrent des envies et besoins de vert toujours plus forts, les entreprises du végétal sont à la peine. Comment faire sauter le plafond de verre ? 3 pistes à explorer : Lire cet article »

Offrez à votre client une expérience inoubliable !

 - Par hortea

Retrouvez ici la présentation réalisée par Catherine Garnier, Jocelyne Kerjouan, Stéphane Morard, dans le cadre de l’espace prospective du Salon du Végétal 2015.



Le commerce physique n’est plus simplement un lieu permettant de s’approvisionner. Lire cet article »

RDV au Salon du Végétal 2015

 - Par hortea

RDV salon du végétal

Pour la 6ème année, les consultants du réseau Hortea seront présents au Salon du Végétal.

Nous vous donnons rendez vous sur l’espace prospective, Hall Ardésia pour des conférences quotidiennes autour de la thématique  :

« URGENCE, réinventer le marché du végétal !  »

Depuis quelques années, le marché du végétal décroche. Au-delà des aléas climatiques et de la baisse du pouvoir d’achat, cette baisse ne révèle-t-elle pas un décalage croissant entre la manière dont nous commercialisons notre offre végétale et les aspirations et les freins des consommateurs?

En 10 ans, nous sommes passés du marketing produit au marketing services et aujourd’hui au marketing relationnel. Le client attend aujourd’hui de vivre et partager une expérience. Savoir y répondre permet de recréer de la valeur et de le fidéliser, en créant une relation forte entre le fournisseur et l’utilisateur de solutions.

Comment faire vivre au client une expérience inoubliable? Comment appliquer les principes du marketing relationnel dans le monde du végétal? Comment associer d’autres métiers pour proposer de nouvelles solutions créatrices de valeur ? Pourquoi pas nous ?

Les consultants du réseau Hortea proposeront leur analyse en primeur au Salon du Végétal, dans le cadre de l’Espace prospective, sous la forme de plusieurs interventions réalisées par : Catherine Garnier, Francis Ginestet, Jocelyne Kerjouan, Valerie Lebourgeois, Stéphane Morard, Marie Francoise Petitjean et Brand Wagenaar.

1) Offrez à votre client une expérience inoubliable !

2) Le marché du végétal décroche ! 5 pistes pour renverser la tendance…

3) Sortir du cadre pour retrouver de la valeur : 3 pistes à explorer

Rendez vous à l’espace prospective du Salon du Végétal 2015

De nouvelles valeurs pour l’entreprise !

 - Par hortea

Un nouveau monde émerge !

Quelles clés pour les entreprises du végétal …

Conférence Hortea au Salon du Végétal 2014 – Espace Prospective



L’approche proposée par Hortea, lors de sa première conférence sur l’Espace prospective du Salon du Végétal 2014 (1), pose en introduction une analyse des raisons de l’émergence d’un nouveau monde sous le double effet d’une convergence de crises et d’une dématérialisation des informations et des échanges. Ces bouleversements impactent le « consommateur citoyen » caractérisé par de nouvelles attitudes, attentes et exigences pour ses achats et pour ce qu’il attend des entreprises qu’il choisit. Concernant ses achats, ce consommateur souhaite consommer mieux et autrement.
Il fait valoir un besoin de SENS, de CONFIANCE, de LIEN, de PROXIMITE, d’ETRE PRIS EN COMPTE… et de FUN.

A l’entreprise de répondre à chacun de ses besoins avec en premier lieu la réponse au besoin de SENS.  L’urgence en ce domaine est de faire valoir la contribution des végétaux, du jardinage et du paysage au mieux-être. Cette réponse déterminante pour le devenir des entreprises et de la filière passe par  la construction d’une économie horticole de la fonctionnalité, une économie créatrice de bienfaits.

  • Au besoin de CONFIANCE, correspond une culture du respect avec une qualité réelle des produits et des services.
  • Au besoin de LIEN, une culture de la relation sincère.
  • Au besoin de PROXIMITE, une culture du rôle d’acteur local.
  • Au besoin D’ETRE PRIS EN COMPTE, la création d’approches pour chaque public spécifique avec notamment les seniors, les néojardiniers et les femmes…
  • Au besoin de FUN, la place à donner au festif, car le jardin reste avant tout un plaisir.

Concernant les entreprises, le consommateur citoyen recherche les entreprises qui font valoir une exigence d’éthique écologique et sociétale. L’entreprise doit répondre en s’appropriant l’approche RSE (responsabilité sociétale et environnementale), en faisant participer les clients les plus engagés à la co-construction de nouvelles solutions, en collaborant en transversalité avec d’autres métiers, en travaillant en interne pour attirer, motiver et retenir les talents…
Autant d’initiatives qui doivent être faites sincèrement et qui doivent être affichées.
Il est plus que jamais question de faire et de faire savoir avec détermination.

(1)Première conférence présentée par Francis Ginestet (GINESTET CONSEIL) Jocelyne Kerjouan (JK CONSEIL) et Brand Wagenaar (MEDIOFLOR).

Une deuxième conférence Hortea « Dessiner l’entreprise de demain » développe les 8 caractéristiques de l’entreprise confrontée à l’émergence du nouveau monde : une entreprise numérique, agile, proche, collaborative, sobre, responsable, happy et audacieuse. Elle était présentée par  Catherine Garnier (Canelle) , Valérie Lebourgeois (Comm-unique.Net), Marie-Françoise Petitjean (MFP Conseil).  Vous la retrouverez également sur notre site, ci dessous.

L’analyse proposée par les membres d’Hortea dans le cadre des conférences de l’Espace Prospective du Salon du Végétal 2014 peut faire l’objet d’une présentation pour une entreprise, une structure de développement, une organisation professionnelle ou un groupe d’ étudiants.
Elle peut permettre d’initier une réflexion stratégique novatrice.Renseignement auprès d’Hortea ou directement auprès d’un consultant du réseau.

Dessiner l’entreprise de demain !

 - Par Valérie Lebourgeois

Quelles sont les clés pour les entreprises de demain ? Dans un monde toujours plus complexe, qui manque de visibilité, il faut pourtant être encore plus créatif, plus efficace, faire plus vite, faire mieux avec moins. Comment relever ces défis ?
Nous vous proposons 8 mots clés pour l’entreprise de demain à découvrir dans cette présentation.

Conférence Hortea dans le cycle sur l’Espace Prospectives Salon du Végétal 2014.




Veille collaborative – Synthèse et présentation par Catherine Garnier , Valerie Lebourgeois, Marie Françoise Petitjean.

Au début de nos interventions quotidiennes au salon du végétal, nous avons demandé aux participants s’ils souhaitaient partager leurs mots clés, leur vision de l’entreprise de demain. Nous avons récolté de nombreux post-it . Nous les partagerons avec vous très prochainement sur ce blog.

N’hésitez pas à commenter ce message de vos remarques, expériences, questionnements. Vous pouvez également nous contacter en direct pour plus d’informations. Contactez nous

RDV au Salon du Végétal 2014

 - Par hortea

Les membres du réseau Hortea vous souhaitent une très bonne année 2014 et vous donnent rendez vous à l’Espace Prospectives du Salon du Végétal 2014.

Depuis 5 ans, nous croisons nos visions des tendances qui dessinent le futur de l’horticulture et les partageons avec vous, lors d’une rencontre au Salon du Végétal.

Pour cette année, nous vous proposons de partager nos réflexions autour du thème :

« Un nouveau monde émerge : Où sont les clés pour les entreprises du Végétal ?! »

Dans une société en pleine mutation, un nouveau monde émerge, présageant d’un avenir plein d’opportunités pour ceux qui sauront les saisir. Nous vivons ces années charnières où l’ancien et le nouveau se confrontent. Telle une métamorphose, la période est douloureuse, les bouleversements violents, les remises en cause profondes. Mais c’est aussi une période formidable pour les porteurs de projets qui sauront intégrer le changement, mobiliser ressources et équipes autour des nouvelles valeurs, en phase avec ce nouveau monde.
Comment passer du rouge au vert ? Faire son deuil du passé et entrer en transition ?
Les consultants du réseau Hortea vous proposeront leur analyse en primeur au Salon du Végétal, dans le cadre de l’Espace prospective, sous la forme de 2 interventions :

1 ) De nouvelles valeurs pour l’entreprise !

Dans une période où les boussoles s’affolent, quelle direction, quel sens donner à son entreprise ? Nous identifierons les éléments essentiels, créateurs de valeur, sur lesquels concentrer sa stratégie et son énergie et proposerons des pistes concrètes de réponse à ces nouveaux défis.

RDV : Mardi 18 février 2014 – 14h15/14h45,  Mercredi 19 février  2014 – 10h15/10h45,  Jeudi 20 février 2014 – 11h45/12h15

2) Dessiner l’entreprise de demain

Pour atteindre leurs nouveaux objectifs, s’adapter à leur nouvel environnement, les entreprises de demain cultivent des caractéristiques communes : l’agilité, la proximité, la responsabilité, la collaboration … A l’aide d’exemples concrets, nous en analyserons les clés de succès et les bénéfices.

RDV :  Mardi 18 février 2014- 15h/15h30,  Mercredi 19 février 2014 – 11h/11h30, Jeudi 20 février 2014 – 13h30/14h

Nous sommes à votre dispositions dés à présent pour échanger sur ce sujet. n’hésitez pas à nous laisser vos commentaires ci dessous.

Le végétal dans les points de vente de demain

 - Par hortea

Le magasin de demain associera le digital et l’Humain pour proposer au consommateur une expérience unique, un parcours convivial, ludique, pratique, avec un partage de savoir…

Conférence Hortea dans le cycle  « Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs »  Espace Prospectives Salon du Végétal 2013.
Travail de veille sur l’année 2012-13 du réseau Hortea, présentation par Catherine Garnier et Marie Françoise Petitjean.

N’hésitez pas à commenter ce message de vos remarques, expériences, questionnements. Vous pouvez également nous contacter en direct pour plus d’informations. voir la page « Les membres« 

Réinventer la relation client

 - Par hortea

Conquérir et fidéliser le client par une relation personnalisée et participative, un bouquet de services adapté et un espace d’expression partagé.

Conférence Hortea dans le cycle  « Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs »  Espace Prospectives Salon du Végétal 2013.
Travail de veille sur l’année 2012-13 du réseau Hortea, présentation par Valérie Lebourgeois et Brand Wagenaar.

N’hésitez pas à commenter ce message de vos remarques, expériences, questionnements. Vous pouvez également nous contacter en direct pour plus d’informations. voir la page « Les membres »

Le service au cœur de la décision d’achat des végétaux.

 - Par hortea

Du végétal à la solution globale : des services pour enrichir l’offre, dynamiser les ventes et souvent déclencher la décision d’achat.
Conférence Hortea dans le cycle  « Mutations du commerce : Du web au magasin, tous acteurs »  Espace Prospectives Salon du Végétal 2013.
Travail de veille sur l’année 2012-13 du réseau Hortea, présentation par Francis Ginestet

N’hésitez pas à commenter ce message de vos remarques, expériences, questionnements. Vous pouvez également nous contacter en direct pour plus d’informations. voir la page « Les membres »